SAADAVUSMOOTOR
Reaalajas reeglid ressursside, kestuste, puhveraja, asukohtade ja kattuvuste kontrollimiseks.
BRONEERIMISSÜSTEEMI ARENDUS
BRONEERING ON ROHKEM KUI KALENDRISSE TEKKIV RIDA.
Ehitame broneerimissüsteeme, kus saadavus, ressursid, hinnastamine, maksed ja muudatused püsivad ühes loogikas. Klient saab selge ostuvoo ning meeskond kontrollitava töövahendi.
MIDA SEE PÄRISELT TÄHENDAB
Lihtne kalender sobib ühe teenuse ja ühe tegija jaoks. Keerukam broneerimine peab arvestama ruume, sõidukeid, töötajaid, lisateenuseid, ettevalmistusaega, asukohti, hooajahindu ja välistavaid reegleid. Need tingimused moodustavad süsteemi tuuma.
Broneerimissüsteem peab hoidma ära topeltbroneeringu ka siis, kui mitu klienti teeb valikut samal ajal. Selleks vajab lahendus usaldusväärset saadavusmudelit, ajutisi reserveeringuid, maksete olekuid ning läbimõeldud tühistamise ja muutmise reegleid.
Ühendame vajadusel veebimakse, raamatupidamise, CRM-i, sõnumid, välised kalendrid ja partnerkanalid. Haldusvaates näeb meeskond broneeringuid, ressursse, hindu ja erandeid ilma andmeid mitmes kohas parandamata.
MIDA SAAME EHITADA
LAHENDUS ALGAB ÄRIVAJADUSEST, MITTE TEHNOLOOGIA NIMEST.
HINNASTAMINE JA MAKSED
Hooajad, paketid, lisad, kupongid, deposiidid ning makse olekuga seotud kinnitused ja tühistused.
KLIENDI- JA HALDUSVOOG
Selge broneerimisliides kliendile ning töölaud broneeringute, ressursside, hindade ja erandite haldamiseks.
INTEGRATSIOONID JA TEAVITUSED
Kalendrid, CRM, raamatupidamine, maksed, e-post ja SMS ühe sündmuspõhise süsteemi osana.
TÖÖPROTSESS
VÄIKSEIM TÖÖTAV TERVIK. SIIS JÄRGMINE.
01 — RESSURSID JA REEGLID
Kirjeldame, mida broneeritakse, millised piirangud kehtivad ning mis hetkel loetakse aeg lõplikult kinnitatuks.
02 — KLIENDI TEEKOND
Kavandame valiku, lisad, andmed, makse, kinnituse, muutmise ja tühistamise üheks arusaadavaks vooks.
03 — TUUM JA INTEGRATSIOONID
Ehitame saadavus- ning hinnastusmootori ja ühendame maksed ning teised vajalikud süsteemid.
04 — KOORMUS JA ERANDID
Testime samaaegseid broneeringuid, ebaõnnestunud makseid, ajamuutusi ja halduse erandjuhtumeid.
KOGEMUS PÄRIS SÜSTEEMIDEST
TEOSTUS PEAB MUUTMA TÖÖD, MITTE AINULT EKRAANI.
CARRENTAL.EE & SIRRENT.EE
Ühine broneerimismootor hoiab mitme rendibrändi sõidukite saadavuse ja hinnastamise kooskõlas.
PINKLY.EU
Teenusepakkujate ajagraafikud, kliendibroneeringud ja operatiivne haldus töötavad ühes turuplatsi loogikas.
KORDUMA KIPPUVAD KÜSIMUSED
ENNE, KUI ALUSTAME.
Millal on vaja kohandatud broneerimissüsteemi?
Kui saadavus või hind sõltub mitmest ressursist ja reeglist, vaja on erilahendusega kliendivoogu või olemasolevad kalendritööriistad tekitavad püsivat käsitööd ja topeltandmeid.
Kas broneerimissüsteemi saab ühendada Google'i või Outlooki kalendriga?
Jah. Kalendriintegratsioon võib kuvada hõivatust või luua sündmusi, kuid süsteemi enda andmebaas jääb tavaliselt broneeringu ja ärireeglite peamiseks tõeallikaks.
Kas süsteem toetab ettemaksu ja tagasimakseid?
Jah. Maksevoog saab toetada täis- või osalist ettemaksu, deposiiti, makselinki ja kokkulepitud reeglitega tagasimakset. Täpne võimekus sõltub valitud makseteenusest.
Kas üks süsteem saab hallata mitut asukohta või brändi?
Jah. Andmemudelisse saab eraldada asukohad, ressursid, hinnakirjad ja brändid, säilitades samal ajal ühise halduse ning integratsioonid.
SEOTUD TEENUSED
Eritellimusel tarkvaraarendus
Veebirakendused, sisetööriistad ja platvormid, mis koondavad äriloogika, andmed ning integratsioonid üheks toimivaks süsteemiks.
VAATA TEENUST →Veebiarendus ja kodulehe arendus
Kiire, leitav ja äriga ühendatud veeb — turunduslehest kliendiportaali, e-poe või tervikliku veebirakenduseni.
VAATA TEENUST →Äriprotsesside automatiseerimine
Käsitsi andmesisestus, e-kirjad ja süsteemidevaheline kopeerimine muutuvad jälgitavaks automaatseks töövooks.
VAATA TEENUST →